概论：

    线上培训和线下培训因其各具优势，将会成为未来并行不悖，相互补充的必要的两种教学组织形式。那么作为教育管理者要想将两种教学组织形式真正组织好，就需要对线上培训和线下培训的优劣势有一个尽可能全面的了解，方能扬长避短增强教学效果。学长根据最近学习和整理的结果尽量阐述，以强化自己的学习，同时也希望能够得到一些指正和建议。

    因为无论就哪一个点进行点评，线上培训和线下培训都呈现出强弱不同的表现。所以我以不同角度为线，讨论二者的不同，并不再分开陈述。

    一、学习者角度：

    1、时间

    线上培训击破了时间的局限，允许学习者根据自己的生活自由选择时间接受教学，绝大部分直播课程也能够生成回放，允许学习者观看重播或课堂记录。这一点是线下培训难以解开的死结，一旦学习者因为某种原因不能参加或错过线下培训，那么就具体某一次培训而言，他将永远错过。有些线下培训通过直播的形式弥补这一点，为未参加者提供了补救的机会，但是毫无疑问，这来到了线上培训的范畴。毕竟线下培训的所有组织者、参加者不会真实来到你身边，为你重演。

    2、地点

    线上培训同样击破了地点的局限，互联网的载体并不挑剔学习者的地理空间（只要你拥有网络或在有网络的时候提前下载/缓存了培训课程）。而线下培训的重要特点就是需要参与者聚集在某一个区域进行活动，如果学习者不在线下真实的聚集，线下培训不能称之为线下培训。

    3、人物

    时间、地点的局限已经打破，那么人数的限制也就不复存在（除非组织者有意设置）。同样的课程，线上培训可以让更多的人受益。而线下培训则受到场地、设备、成本及管治的限制。大部分线下培训受益者难以逾越200人。

    4、自觉性

    线上培训的学习者缺少面对面的互动与监督，所以线上培训对学习者的自觉性要求较高。学习者若对学习内容没有兴趣，（或有意或无意地）很容易就能离开组织者和教师的监督。即便组织者加强线上的监督，学习者也容易伪装出正在学习的状态。而线下培训中学员的一举一动无所遁形，组织者和教师可以营造较强的学习氛围，也可以以交流和互动的方式监督学习者，寻回学习者的状态。

    5、学习者成本

    线下培训（非公益性）往往需要学习者缴纳更多的参加费用。当然课程受到质量的影响，但同样的讲师、同样的课程，往往线下培训还是会高于线上培训。对于一些收入低、尚无收入的学习者群体，学习者需要支付的成本高低会影响到参与的决心。

    二、组织者角度

    1、组织强度

    通常来讲，筹备线上培训需要的工作量比线下培训要少得多。对于线上培训而言，组织者一般只需选择授课平台，与授课讲师达成约定，设计电子物料、通知学员及时参与即可。而线下培训涉及到更多的工作：考察、布置、清洁场地，达成合作，组织教师和参与者的生活与出行，制作，运输实体物料等。当然为了保持学习者状态，培训结束后也有一系列重要的事情要做。这是线上培训、线下培训共同的重要工作（往往培训结束之后，即便是线下培训也需要互联网来维系），这里不做区分。

    2、组织者成本

    线下培训因为涉及到场地费用、讲师费用、参与者交通、食宿费用、物资费用等，人均成本往往成千上万（即便是乡村地区或公益性质，也要成百上千），这给组织者（个人或单位）带来沉重的经济负担，也是无法开展线下培训的最常见问题。而线上培训只需缴纳少量或无需缴纳教学平台费用，讲师费用即可开展，有非常大的成本优势。

    3、人力

    受到组织强度的要求，线下培训需要更多同时工作的组织者。而线上培训也许一位组织者即可独立完成。

    4、组织者条件

    线上培训的便利和低成本使培训组织者的门槛大大降低，任何人都可以成为线上培训组织者，并不必过于担心培训的质量崩溃。而举办一次线下培训往往由机构的代表发起，消耗大量的资源并对更多的细节负责。

    5、学习氛围

    线下培训更方便组织者通过设计建立更强的学习氛围，促进学习者的专注和兴趣。

    三、课程角度

    1、灵活性。线上培训对学习顺序的限制较低。每位学习者可以自主安排课程间的学习顺序，学习时间，还可以对希望重新学习的课程进行完整的二次学习、三次学习。而线下课程课程顺序相对固定，极少有组织者能够或愿意临时调整课程顺序。而课程顺序的调整，将影响到每位学习者，不能兼顾每位学习者。

    2、感官

    就五感来说，线上课程只能调动视觉和听觉，而线下课程除视觉、听觉外，还可以调动嗅觉、味觉以及被视为重要的触觉。这一点是线上课程无法触及的死角，而这些因素能够促进学习者的吸收。

    3、互动

    线上课程的互动相对有限，最典型的例子就是不能“手把手”地辅导。而这对书法、舞蹈等课程来说是重要的示范、纠错手段。这给很多线上学习者带来了真实的困难。而线下课程中，教师有丰富的方式可以选择用来教导学习者。

    4、体验

    受空间的限制，线上培训学习者无法很好地观察、体验教师的作品或技能。而线下培训中学习者可以近距离地观察教师的示范，亲自体验、对细节提出问题并获得答复。

    5、实践

    线上培训中学习者往往处于自己选择的环境中，经常不具备实操和练习的环境（即便有，欠缺兴趣的学习者在缺少监督的情况下可能放弃练习）。有些是因为自己疏于准备，有些是因为练习需要的设备和环境不是一己之力可以拥有或搭建的。而实践对绝大部分课程有重要的意义，能够帮助学习者真正理解和吸收。线下培训中组织者和讲师可以选择准备课程需要的场地和设备，给学习者提供及时练习的机会和动力（而学习者有时候可以不用付出成本）。这是线下培训的优势。

    启示：

    在对上述线上培训与线下培训优缺点进行了解以后，对教育管理者而言，如何组织、改善和优化培训就有了相对清晰的路径。与世界上绝大部分事务发展的道理一致，对于培训的组织，往往聚焦在以下的两个方向。

    1、结合规律：

    就培训而言，线上培训要结合互联网形式的学习特点，线下培训要结合人与人真实互动的学习特点。避免线下课程和线上课程互相照搬。

    2、扬长避短

    极大加强其优势，适当弥补其劣势

    就线上培训而言，以时间为例。既然线上培训能够不受时间的限制，持续不断地让更多学习者受益。那么我们可以避免对学习者的学习时间做出精确到小时的要求、或集体学习、或直播学习或保证课程在平台上长时间存在，这样就极大地加强了线上培训的时间优势。学习者可以自主安排学习时间和学习进度，避免与其他事务冲突，但在这同时对学习者的监督等就会减弱。所以任何一种对培训的改变都是一个取舍和选择的过程。

    以互动为例，线上课程的互动形式非常有限。部分线上课程以问答、作业的形式与学习者进行互动，或者组织一个社区供教师和学习者长期交流。这就是对线上培训劣势的适当补充。为什么说“适当”补充。一是因为很多促进学习者的方法不能失却，不能够直接“砍掉”；而有些劣势是特点的必然，是达不到其他组织形式水平的。如果要求线上培训必须实现“手把手矫正学习者学习谈钢琴的指位”，那就难免冥思苦想也不得其法了。当然只要组织者有决心去克服，总会产生一些创新方法，比如我们是否可以制作一个固定为钢琴指位的坚硬手套，以周边的形式赠送给学习者，让学习者穿上就能感受正确指位的摆放？但是作为教育管理者，绝对有足够多的教育细节可以投入去考虑，这仍然是一个取舍和选择的过程。

    就线下培训而言，线下培训的互动方式就丰富的多。组织者和教师可以利用这一特点考虑通过持续不断的团队活动、小组活动来建立有真实情感联结的学习共同体，在改善学习者内驱力方面进行更多的建设。这便是加强线下培训优势的一个探索。同样的，难免要牺牲一些原本留给知识与技能的课时。

    就时间和受益人数而言，线下培训要求组织者、教师、学习者在固定的时间投入学习活动。培训结束后这一有意义的活动便人间消失，后来者再也无法参与学习了。这便是线下培训的一个劣势，难以让更多的人受益。可以尝试着投入少许的成本对线下培训进行同步直播或录制。那么就可以在同一时间和以后的时间允许其他人以线上培训的形式尝试还原和学习当时线下培训的知识。而线下课程的互动性比较强，甚至需要组织者和学习者在不同的场景中穿梭，经常需要摄像头移位或忍受嘈杂或安静的数分钟时间。成本的增加和教师对版权的考虑都制约着线下培训直播的质量，迫使组织者进行权衡和选择。

    从最后一个例子中也可以看出，有的时候在改进培训时不可避免地会利用到另外一种组织形式，所以才有了开始时提出的各有优劣，并行不悖，相互补充的发展特点。然而，培训作为一种非常复杂的教育活动，需要组织者进行大量的学习和设计。本分享只“谨守界限”地尽可能避免其他教育变量地讲讲培训“教育活动”的一个环节。包括不同年龄儿童、成年的学习特点、指定学习者的群体特点、脑科学与认知、心理干预、个人的学习风格，职业的胜任力模型、学习者/职业的生涯周期、人的需求层次、人的注意力衰减规律、习惯与激励等等都是教育组织者要学习和利用的知识。